Foire aux questions (FAQ) du service de conception DEEPBLUE SMARTHOUSE

Q1 : Les frais de devis de 200 $ sont-ils remboursables si je décide de ne pas donner suite à votre service de conception ? A1 : Les frais de devis de 200 $ correspondent à un paiement unique pour notre service d’évaluation préliminaire des coûts, de consultation de projet et d’analyse du schéma. Ils ne sont pas remboursables, que vous poursuiviez ou non la collaboration en matière de conception.

Q2 : Puis-je modifier ou réviser le plan de conception après avoir payé les frais de conception officiels ? A2 : Oui. Nous incluons 3 révisions de conception gratuites basées sur les exigences de votre projet initial. Toute modification importante de l’agencement, de la structure, de l’étendue du bâtiment ou du concept de conception sera facturée en supplément en fonction de la charge de travail réelle.

Q3 : Dans quel délai puis-je recevoir un devis après avoir soumis les informations relatives à mon projet ? A3 : Dès réception de toutes les informations relatives à votre projet ou du style de maison choisi, nous vous enverrons un devis estimatif préliminaire sous 24 heures ouvrables . Un devis détaillé et définitif vous sera transmis sous 4 à 5 jours ouvrables .

Q4 : Puis-je formuler des exigences de conception particulières telles que des matériaux personnalisés et une conception structurelle spéciale ? A4 : Absolument. Vous pouvez faire part de tous vos besoins spécifiques à votre conseiller commercial dédié dès la première consultation. Notre équipe de conception professionnelle personnalisera l’agencement, la structure, le choix des matériaux et ajustera le devis en conséquence.

Q5 : Quels sont les modes de paiement disponibles pour vos frais de service de conception ? A5 : Nous acceptons les principaux modes de paiement internationaux, notamment les virements bancaires, les paiements par carte bancaire et les plateformes de paiement en ligne internationales. Après confirmation de notre collaboration, notre conseiller vous fournira les instructions de paiement détaillées.

Q6 : Dois-je fournir des documents supplémentaires si je choisis vos modèles de maisons préfabriquées prêts à l’emploi ? A6 : En règle générale, aucun document supplémentaire n’est requis. Si vous souhaitez modifier la surface au sol, l’agencement des pièces, la répartition des fonctions ou les matériaux de construction, il vous suffit d’en informer notre équipe commerciale ; nous adapterons le modèle en conséquence.

Q7 : Quel est le cycle de conception global après le paiement des frais de conception ? A7 : Le calendrier de conception dépend de la complexité de votre projet et de vos exigences spécifiques. Nous vous confirmerons et vous communiquerons le calendrier précis avant de commencer officiellement les travaux de conception.

Q8 : Sous quel format livrerez-vous les plans de conception finaux ? A8 : Nous fournissons principalement des plans électroniques aux formats PDF et CAO pour faciliter leur consultation, leur modification et leur utilisation en construction. Des plans papier sont disponibles sur demande, moyennant des frais d’impression et d’envoi supplémentaires.

Q9 : Mes frais de conception payés peuvent-ils être déduits du coût de la construction si je choisis ultérieurement notre service de construction et de fourniture de matériaux ? A9 : Oui. Si vous décidez de collaborer avec DEEPBLUE SMARTHOUSE pour la construction ultérieure d’un bâtiment ou la fourniture de matériaux pour l’ensemble de votre maison, les frais de conception que vous avez payés pourront être intégralement déduits du coût total du projet, à titre d’avantage exclusif réservé à nos clients.

Q10 : À quelles normes de construction vos plans de conception se conforment-ils ? A10 : Tous nos plans sont strictement conformes aux normes de construction et aux codes du bâtiment internationaux et locaux en vigueur. Avant le début de la conception, nous vous fournirons un formulaire de paramétrage afin de confirmer toutes les exigences relatives au site, aux dimensions et à la région.